Centralini telefonici
Realizzazione impianti telefonici DIGITALI & VOIP
Forte di una notevole esperienza nel settore telefonico tradizionale e Voip la NewTech informatica progetta e realizza impianti di telefonia affidabili e flessibili per ogni tipo di attività, offre altresì assistenza tecnica personalizzata in relazione alle esigenze specifiche del Cliente.
Le nostre soluzioni spaziano dalla telefonia tradizionale (Llinee analogiche RTG e linee digitali ISDN ) alla nuova tecnologia Voip con centrale telefonica in cloud. Tutti gli impianti vengono progettati con il cliente in modo da soddisfare al massimo le sue esigenze.
I nostri centralini posso essere suddivisi per settori;
- Privati
- Piccola e media azienda
- Grandi aziende e Pubblica amministrazione
Per ognuno di questi settori possiamo offrire le migliori soluzioni sia dal punto di vista tecnico che economico.
CARATTERISTICHE BASE CENTRALINI
Risponditore integrato, Operatore automatico e DISA, Musica di attesa personalizzata, Instradamento automatico, servizio di Voice Mail, trasferimento di chiamata su smarthphone, rubrica comune e privata.
E’ possibile poi, tramite apposite licenze, attivare servizi utili ad agevolare le comunicazioni come: UCS su smartphone, Clik to call e il Networking per il collegamento delle centrali multisede.
TELEFONI DIGITALI E IP
Per la gestione del sistema abbiamo un’ampia gamma di apparecchi telefonici digitali, tutti con display a 2 o 3 righe, con tasti funzione programmabili con LED per la visualizzazione degli interni o delle linee occupate. Altre funzioni di questa soluzione sono la possibilità di remotizzare telefoni IP per collegare sedi remote, visualizzare il numero o il nome del chiamante se presente in rubrica e infine la lista delle ultime chiamate effettuate/ricevute/senza risposta (con data e ora), con possibilità di riselezione.
TELEFONI ANALOGICI E CORDLESS
La gamma dei telefoni viene ampliata da quelli analogici, anch’essi con caratteristiche quali il viva voce e l’ascolto amplificato, volume della suoneria e dello speaker regolabili, display LCD alfanumerico su quattro righe con indicazione della data e dell’ora, visualizzazione della durata della chiamata, richiamata automatica dell’ultima selezione tramite apposito tasto.
Per quanto riguarda i cordless possono essere collegati o localmente con la loro base di trasmissione per ambienti non troppo grandi o con varie antenne distribuite nell’area da coprire. I dect collegati all’impianto, che supportano il servizio di Handover, non perdono la comunicazione durante il passaggio da un’antenna all’altra.
CENTRALINI IN CLOUD
La Newtech Informatica è pronta a fare il passo in avanti per entrare nel futuro dei sistemi telefonici con i nuovi centralini in cloud. I punti di forza di questa innovazione sono centralini affidabili, scalabili e soprattutto economici, in quanto non necessita di componenti Hardware aggiuntivi.
Un esempio è il sistema vUCP avente le stesse caratteristiche dei centralini fisici, ma senza i costi di manutenzione, basta infatti avere una connessione internet FTTC – FTTH e il gioco è fatto. I telefoni collegati a vUCP possono essere i tradizionali telefoni Ip proprietari oppure utilizzando il servizi UCS Power possiamo trasforma il nostro pc in una postazione telefonica con segnalazioni di pop-up e servizio clik to call per effettuare e ricevere chiamate.
Linee VOIP
La Newtech Informatica grazie alla partenship con i suoi fornitori, può offrire offerte vantaggiose sul traffico telefonico utilizzando le linee VOIP.
Questa nuova tecnologia permette di risparmiare notevolmente sui costi fissi delle linee telefoniche e con tariffe di chiamata verso fissi e mobili veramente bassi.
Il servizio è interamente gestito da noi internamente con operatori dedicati, in modo da offrire un servizio veloce e risolutivo, per evitare perdite di tempo con i call center dei principali gestori.
SERVIZIO DI MESSAGGISTICA
Servizio ormai essenziale paragonabile a un vero e proprio biglietto da visita; tutti i nostri messaggi vengono realizzati in studio di registrazione da speaker professionisti e sono totalmente personalizzabili come da richiesta del cliente.
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